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裝修APP開發 客戶和設計師零距離接觸

2018-05-17文章來源: 銳云科技 http://www.cenyrx.tw    點擊詳詢     免費評估報價:400-969-0103

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       在家居行業冗長的行業鏈條中,無論是家居廠商、賣場、還是設計方都可以憑借一己資源優勢,來打造自己的商業圈子,事實上家居行業也是這樣做的,因此大家能看到眾多的家居賣場、建材專賣店以及設計單位的家居布局展示,另外還有各樓盤的樣板展示間。裝修APP開發,幫助客戶和設計師零距離接觸

 裝修APP開發
 
       當前各行各業都在嘗試O2O模式,家居O2O也被人們熱談了很久,然而家居行業尤其特殊性,一般而言只有裝修的時候才有購買家居產品的需求,這就與衣食住行等行業有所不同,主要的一點是家居產品必須配備送貨上門及安裝的服務,可以說家居行業一直在做O2O模式,因為現場體驗及上門安裝都是必須的環節,再簡單的話也需要現場實際看看。另一方面,送貨上門也使得運營成本上升,這算是家居行業O2O模式不能大規模實現的一個原因。  
 
       講到家居行業,有一個很重要環節是設計,只要買房在就要裝修,裝修自然離不開設計,因此家裝設計成為家居行業一個足以影響銷售的環節。既然家居行業的其他環節能夠嘗試O2O,設計這個環節能不能實現呢?這就是我們今天要探討的,裝飾裝修之類APP能否擔當以設計切入O2O領域的重任。  
 
       免費,讓用戶通過APP看到想要的裝修圖  
 
       商業模式有兩重意義:一是讓商家賺錢,二是讓消費者能夠通過這種模式享受更多的便捷。所以,無論是科技等高新領域還是衣食住行等基礎需求領域,都要以人為本。在家居行業的設計領域,經歷過房子裝修的人都知道,在設計單位出效果圖是要收費的,即便是通過外面的專業作圖人員出圖,也是價格不菲的,而且不可能出一張效果圖就是客戶滿意的,一般都要經過數次修改。  移動互聯網時代講究的是一切都要APP化,通過智能手機或者平板電腦就能找到所需。
 
       目前各應用分發平臺裝修裝飾之類的APP并不少,有的以提供測量及作圖等免費服務為主,有的以裝修經驗為主,有的以提供裝飾裝修圖為主,而最近蘋果市場推薦的窩牛裝修,是唯一一款以設計師及其設計作品為核心的APP。目前這些APP無論提供什么資源,都是免費的,甚至部分定制服務也已經實現了免費。  
 
       標準化,設計圖如何驅動用戶需求  
 
       雖然追求個性的當代家庭對標準化不是太敏感,但是標準化的設計仍然能夠給想要裝修的家庭以裝修的思路,這是裝修圖的主要作用。什么叫做標準化呢?譬如你去如家或者漢庭,會發現各地分店的裝修及擺設都差不多,雖然看上去簡單,這些設計都符合人體工學及心理學,除了能滿足正常應用需求,還能讓你在房間里感到舒心。  
 
       這里仍舊以窩牛裝修為例,因為其他應用在標準化方面確實做得不夠到位。打開應用,里面的內容并不多,簡單羅列了一些設計師及其作品,縱覽了一遍設計們的作品,基本都是那種看上去比較簡約的風格,這比較符合當前快節奏生活下人們的審美觀念。這種基本標準化的裝修場景,更能夠讓人們在第一時間想到家里的什么位置該擺放什么物品。當然,這款應用標準化的另一方面是對每個裝修空間都有細節描述,甚至具體到某一個簡單的陳設的作用,這是在其他應用上看不見的。  
 
       設計師們將設計圖分區域解剖并詳細描述,讓用戶對空間及設計師的設計理念有所了解,使得用戶對裝修的感性上升到理想,從裝修圖上來尋找自己對裝修的需求,意義在于改變用戶的思維,讓用戶在腦海中有個自己的裝修圖,裝修圖就不用再被反復設計,同時這也等同于裝修圖的落地了。  去中心化,設計師與用戶直接對接  
 
       一個能夠讓用戶喜歡的APP,應該是在操作上及其簡便的,假若能做到需方與供方的直接交流,那是最好的,所謂簡單就是完美正是這個道理。一般而言,基于PC的傳統互聯網產品都存在一個中心化,這是由于網站本身想要完全把控商業流程所致,用戶一般先與客服交流,然后由客服將用戶的意思轉達給供方,這導致當前的很多APP也繼續沿襲了這個模式,仍舊存在一個中心化的問題。  
 
       去中心化,就是剔除中間的客服環節,用戶與設計師直接交流,設計師即可以為用戶提供方案又充當客服的角色,這樣的APP在模式上會很輕,雙方直接交流的效率也會更高。目前這樣的APP真的不多,窩牛裝修算是一個吧,裝修管家等APP也有這個功能,不過連接的不是設計師與用戶雙方,仍舊以客服為主。窩牛裝修這類可以上下交流的輕應用,在體驗上更能征服用戶。  
 
       哪里購買?為用戶省錢讓用戶便捷才是王道  
 
       用裝修APP解決了裝修方案,要考慮仍舊是家居產品的購買問題,讓現在的80及90后門出去逛商場簡直比登天還難,當然一大部分是因為工作的原因沒有時間去逛。
 
       如果裝修APP只解決裝修方案的問題仍舊不能算成熟的產品,可以毫不客氣的說裝修與購買分離是APP的損失,等于流量又外泄了。APP們是精明的,一律都是放上產品圖片,然后把鏈接引向各大線上商場,當然也有部分是與當地家居商場聯合的。有區別嗎?還是有的,很多APP都是直接把用戶引到商場就不管了,是否購買是用戶自己的行為,而窩牛裝修等APP是從細節著手,一是與渠道商談之后,通過APP過去的用戶都享受團購價格,另外是有整體的全包方案,一次性購買家裝所有用品,自然價格上更有優勢。這點上能看出來,這些裝修APP確實從用戶的角度來考慮產品細節了。  
 
       事實上是這樣,任何人都可以做一款關于裝修的手機應用,但若是你的APP與別家的差異化不大,這就是問題了,意味著你的APP沒有競爭力。縱觀此類APP,大部分裝飾裝修類應用都提供很多的功能,事實上并不是每個功能都是用戶能用的,與其做大而全的應用,不如專攻細節領域。

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